Cada producto Gio Cueros está elaborado a mano con cuero de primera calidad. Respaldamos nuestro trabajo con una
garantía real, porque creemos en lo que hacemos.
Cobertura
Todos nuestros productos tienen 6 meses de garantía contra defectos de fabricación, contados desde la
fecha de compra. Esto incluye:
- Costuras defectuosas o que cedan bajo uso normal
- Fallas en herrajes, cierres o remaches
- Defectos en el cuero que no correspondan al envejecimiento natural del material
Qué no cubre la garantía
- Desgaste natural por uso prolongado
- Daños causados por mal uso, humedad excesiva, químicos o almacenamiento inadecuado
- Arañazos, manchas o cambios de color producto del uso cotidiano
- Modificaciones o reparaciones realizadas por terceros
Cómo hacer válida tu garantía
- Escríbenos a contacto@giocueros.com con el asunto "Garantía"
- Incluye tu número de pedido y una foto del defecto
- Nuestro equipo te responderá dentro de 48 horas hábiles
- Si el defecto es cubierto, coordinamos la reparación o reposición sin costo adicional para ti
Reparaciones fuera de garantía
Ofrecemos servicio de reparación y mantenimiento para productos Gio Cueros fuera del período de garantía. Contáctanos
para cotizar.
Cuida tu cuero
Un buen cuidado prolonga la vida útil de tu producto. Recomendamos aplicar crema hidratante para cuero cada 3 a 6 meses,
evitar la exposición prolongada al sol y guardar en lugar seco y aireado cuando no esté en uso.
